Acord de nivell de servei | Opcions de punt d'entrega |
Anàlisi i viabilitat: 10 dies Provisió: 90 dies Disponibilitat del servei (mensual): 99,50%/mes Temps resolució incidències: 8h | Caixa de fusió en pericó Repartidor òptic |
Acord de nivell de servei | Opcions de punt d'entrega |
Anàlisi i viabilitat: 10 dies Provisió: 90 dies Disponibilitat del servei (mensual): 99,50%/mes Temps resolució incidències: 24h | Caixa de fusió en pericó Repartidor òptic |