Noticias
Des d'aquest mes de Novembre ja està disponible el nou lloc web de Xarxa Oberta de Catalunya. Es tracta d’un nou espai amb un disseny més actual on s'han incorporat moltes noves funcionalitats. En especial per als nostres clients, tindran a la seva disposició un portal específic amb possibilitat de fer cerques de cobertura més afinades, demanar viabilitats i poder monitoritzar els serveis contractats.
A la pantalla inicial s'han incorporat les seccions que hem analitzat que més es consultaven de la web antiga. Així doncs, en un primer cop d'ull estan accessibles el preus més habituals, les descripcions bàsiques dels serveis i un cercador de municipis que indica si Xarxa Oberta hi té presència.
La secció Serveis s'ha dissenyat d'una manera més ordenada i clara per tal que sigui fàcil entendre el paràmetres que diferencien un servei d'un altre, i fent accessible els preus en el mateix moment que s'està consultant la seva tipologia.
La secció Serveis s'ha dissenyat d'una manera més ordenada i clara per tal que sigui fàcil entendre el paràmetres que diferencien un servei d'un altre, i fent accessible els preus en el mateix moment que s'està consultant la seva tipologia.
A partir d'ara es donarà més importància a l'apartat de Notícies, no només fent referència a esdeveniments importants per Xarxa Oberta com es feia fins ara sinó també intentant que els usuaris puguin trobar informació actualitzada del sector. S'afegeixen icones per tal que els lectors tinguin la possibilitat de compartir el contingut directament a les xarxes socials en les que tindrem una presència més activa, principalment a Twitter i Linkedin.
Els clients també tindran el seu espai específic mitjançant un Portal on podran:
- Visualitzar ràpidament els principals indicadors de la relació amb Xarxa Oberta
- Fer consultes de cobertura
- Demanar viabilitat segons el resultat de la consulta prèvia
- Fer el seguiment i descarregar la documentació relacionada de cada viabilitat
- Monitoritzar els serveis contractats
- Descarregar les factures
- Accés als contactes de Xarxa Oberta sempre actualitzats
Aquesta web serà el tret de sortida a una nova etapa de comunicació amb els clients que no pretén substituir a l'anterior sinó millorar-la.
