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Por medio de la siguiente Política de Privacidad, le informamos sobre qué datos personales se recogen al utilizar nuestra página web y cómo procesamos, utilizamos y protegemos dichos datos. 

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

Los datos personales que puedan ser recogidos a través de la página web serán tratados por Xarxa Oberta de Comunicació i Tecnologia de Catalunya, S.A.U. con domicilio social en Passeig de la Zona Franca 105, 08038, Barcelona y N.I.F. A-65434706. 
XARXAOBERTA ha designado un Delegado de Protección de Datos al que puede dirigirse en cualquier momento para consultar cualquier duda sobre el tratamiento de sus datos personales mediante correo electrónico a personaldata@cellnextelecom.com.  

¿Cómo recogemos sus datos? 

Generalmente, las personas que hagan uso del Sitio Web lo hacen sin necesidad de facilitar ningún dato de carácter personal. No obstante, para acceder a la Extranet, que ofrece determinados servicios dirigidos a los clientes de XARXA OBERTA, los usuarios, deben facilitar ciertos datos de carácter personal. Además, podrá facilitarnos datos de carácter personal de forma voluntaria a través de los formularios existentes en la web.  

¿Con qué finalidades trataremos susdatos?  

 Los datos de carácter personal que pudiera facilitarnos serán utilizados por XARXA OBERTA para: 
  • Gestionar su petición remitida a través del formulario de contacto; 
  • Gestionar su acceso a Extranet y prestarle los servicios que esta ofrece, consistentes en poner a disposición de los clientes de XARXA OBERTA los servicios contratados, así como la documentación de los servicios 
La base jurídica para el tratamiento de los datos es su consentimiento expreso, que se formalizará mediante la aceptación de la Política de Privacidad en el momento de la recogida de los datos. 
Le informamos de que la utilización de cookies en la página web puede suponer el tratamiento de sus datos para facilitarla navegación y la personalización de la página web, así como para analizar la navegación de los usuarios. Usted puede oponerse a ello, así como configurar su navegador para gestionar las cookies, tal y como se explica en la Política de Cookies. 

¿Con quién compartiremos sus datos? 

En caso de que sea necesario, los datos personales que usted nos facilite podrán ser comunicados a la/s empresa/s del Grupo Cellnex con sede en el Espacio Económico Europeo que en su caso corresponda (puede consultar la relación en la página web deCellnex Telecom, S.A.). 
La comunicación de sus datos a la/smencionada/s empresa/s del Grupo Cellnex se llevará a cabo únicamente en aquellos casos en los que sea estrictamente necesario para poder tramitar y gestionar correctamente la petición que usted nos ha remitido a través de nuestra página web y/o el acceso a Extranet. 
Asimismo, sus datos de carácter personal podrán ser comunicados a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado y aJueces y Tribunales, si así fuese requerido o fuera necesario. 

¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos? 

Sus datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la cual se recogieron. Cuando sus datos dejen de ser necesarios, o bien quedará limitado el acceso a los mismos al cumplimiento de obligaciones estrictamente legales o durante los plazos de prescripción que pudieran ser de aplicación o bien se destruirán de forma segura. 
En el caso de los datos tratados para el acceso y gestión de la Extranet, estos datos serán conservados durante la vigencia de la relación contractual, quedando bloqueados una vez esta finalice. 

¿Cómo protegemos sus datos? 

XARXA OBERTA está comprometida con la seguridad de la información y ha certificado su sistema de gestión de la seguridad de la información conforme a la norma ISO 27001. 


XARXA OBERTA puede contratar a terceros determinados servicios que pueden suponer el acceso y/o tratamiento de datos personales, pero, en todo caso, se exige que los terceros cumplan con la legislación vigente y con las políticas de seguridad, debiendo garantizar el uso de la información conforme a las instrucciones de XARXA OBERTA y debiendo implantar las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la confidencialidad de la información. 


¿Cuáles son sus derechos en materia de protección de datos? 

Los usuarios podrán dirigirse a XARXAOBERTA, con el fin de poder ejercitar sus derechos de acceso, rectificación,oposición, supresión, limitación del tratamiento y, en su caso, de portabilidad respecto de los datos tratados. Asimismo, cuando la base jurídica para el tratamiento sea su consentimiento, puede ejercer su derecho de oposición al tratamiento de los datos personales en cualquier momento. 

Para ello, deberá remitirse al Delegado deProtección de Datos un escrito identificado con la referencia (Ref. Protecciónde Datos) en el que se concrete la solicitud correspondiente a la siguientedirección: XARXA OBERTA, Passeig de la Zona Franca 105, 08038, Barcelona o por correo electrónico a personaldata@cellnextelecom.com.  Asimismo, los usuarios tienen derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en caso de considerar que se ha cometido una infracción de la legislación respecto al tratamiento de sus datos personales.